Rapport du coroner à la suite de deux décès au CHSLD de la Colline | Les patient-e-s et les professionnelles ont besoin des ratios sécuritaires
Chicoutimi, le 5 novembre 2026 – En réaction à la publication récente du rapport du coroner Daniel Riverin concernant le décès de deux résidentes du CHSLD de la Colline, à Chicoutimi, où les cas de maltraitance entre usagers étaient nombreux, la FIQ-Syndicat des professionnelles en soins du Saguenay-Lac-Saint-Jean estime que le gouvernement doit aller au-delà des recommandations portant sur la formation du personnel et le signalement des plaintes et s’attaquer aux causes structurelles qui fragilisent les milieux de soins, notamment le manque de personnel.
« Le rapport fait état de maltraitance de personnes aînées. Imaginez comme c’est difficile pour les familles des victimes et pour les professionnelles en soins, qui se dévouent corps et âme pour les résident-e-s. Il faut s’assurer que le personnel a tous les outils en mains pour faire de ce milieu de vie, un milieu sécuritaire où la qualité et la sécurité des soins sont assurées et qu’il puisse porter la voix des patient-e-s les plus vulnérables au sein du réseau de la santé », a déclaré la présidente de la FIQ-SPSSLSJ, Julie Boivin.
Les ratios sécuritaires comme solution durable
La FIQ-SPSSLSJ interpelle ainsi la députée de Chicoutimi et nouvelle ministre de la Santé, de la Prévention et des Aînés, madame Marie-Karlynn Laflamme, afin qu’elle prenne acte des constats préoccupants soulevés dans ce récent rapport ainsi que par différents coroners au fil des ans et mette en place des mesures structurantes pour assurer la sécurité des personnes hébergées et du personnel soignant.
En effet, le rapport du coroner Riverin rappelle que le décès d’une résidente en décembre 2025 s’est produit dans un contexte de plan de contingence, c’est-à-dire que le ratio employées /usager-ère-s était insuffisant. En 2022, à la suite de son enquête sur des décès survenus en CHSLD durant la pandémie de COVID-19, la coroner Géhane Kamel avait aussi noté les ravages faits par le manque de personnel et recommandé l’instauration des ratios sécuritaires.
« Chaque fois qu’un rapport met en évidence des problèmes de surveillance, la même question revient : y avait-il suffisamment de professionnelles en soins présentes pour intervenir rapidement? Assurer une fois pour toute la sécurité des patient-e-s passera inévitablement par l’instauration de ratios sécuritaires obligatoires. C’est une norme de sécurité qui existe dans les vols commerciaux, les CPE et les écoles. Qu’est-ce qu’on attend dans le réseau de la santé québécois ? » demande Mme Boivin.
À propos de la FIQ – SPS du SLSJ
Créée en 1987, la FIQ représente près de 90 000 professionnelles en soins (infirmières, infirmières auxiliaires, inhalothérapeutes et perfusionnistes cliniques) qui travaillent dans les établissements de santé à travers le Québec. Organisation féministe composée à près de 90 % de femmes, la FIQ se consacre à la défense des droits de ses membres, tout en veillant à la qualité des soins offerts à la population et à la pérennité du réseau public de santé. Au Saguenay – Lac-Saint-Jean, la FIQ compte plus de 3 400 membres.
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