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COVID-19 : Mise en place de quatre centres de prélèvements sur rendez-vous dédiés à la clientèle de 70 ans et plus

Saguenay, le 4 mai 2020 – Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux du Saguenay−Lac-Saint-Jean (CIUSSS) souhaite informer la population de la région qu’en raison du volume important de demandes, quatre centres de prélèvements sur rendez-vous seront mis en place à compter du mercredi 6 mai 2020. L’ajout de ces lieux dédiés à l’extérieur des centres hospitaliers a pour objectif de répondre en toute sécurité aux besoins de la clientèle de 70 ans et plus pouvant se déplacer.

Les usagers de 70 ans et plus en mesure de se déplacer sont invités à prendre rendez-vous de préférence en ligne sur clicsante.ca ou par téléphone au 1 833 704-0087. Ils seront ensuite redirigés vers le centre de prélèvements le plus près de leur domicile. Des délais d’attente pour obtenir la ligne téléphonique et des délais pour obtenir un retour d’appel sont attribuables actuellement à la réception d’un volume d’appels important. Nous invitons la population à favoriser la prise de rendez-vous en ligne sur clicsante.ca. Le processus de prise de rendez-vous est le même que celui de la campagne de vaccination grippale. Il est simple et accessible. Plusieurs mesures sont prises afin de limiter les contacts entre les usagers et les zones seront désinfectées entre chaque rendez-vous.

Les usagers présentant des symptômes d’allure grippale ne seront pas admis dans ces cliniques. Le service à domicile pourra leur être offert s’ils ont des demandes de prélèvements prioritaires.

Quatre centres de prélèvements dédiés à la clientèle de 70 ans et plus sur le territoire

• Secteur Saguenay (La Baie- Chicoutimi- Jonquière) : Bâtiment des Augustines, à la gauche del’Hôpital au 225, rue Saint-Vallier (Entrée de la clinique : porte principale)
• Alma : Uniprix Alma, 935, Av. Du Pont Sud (Porte 102)
• Roberval : Salle des Chevaliers de Colomb, 425, avenue F.X. Bouchard
• Dolbeau : Salle Les Coeurs Vaillants, 170, avenue de la Fabrique

Le service de prélèvements à domicile demeure en place pour la clientèle immunosupprimée ou la clientèle de 70 ans et plus qui ne peut se déplacer. La prise de rendez-vous s’effectue au 1 833 704-0087. La clientèle de moins de 70 ans peut prendre rendez-vous par clicsante.ca pour un rendez-vous dans les centres de prélèvement des centres hospitaliers (si aucun accès à internet, possible d’utiliser la ligne téléphonique).

Il est important de rappeler que les activités des centres de prélèvements (prise de sang, prélèvements gynécologiques et autres types de prélèvements prescrits par un médecin) des centres hospitaliers sont temporairement accessibles uniquement sur rendez-vous à l’exception des personnes référées en urgence par une clinique sans rendez-vous. Cette mesure temporaire permet d’assurer à la clientèle un accès sécuritaire au service de prélèvements.

Le CIUSSS remercie la population pour sa collaboration et assure que ces changements temporaires sont mis en place afin d’assurer la sécurité et la santé du personnel ainsi que celle des usagers.

Pour plus d’information : www.santesaglac.gouv.qc.ca/coronavirus